La primera eSIM de viaje gratuita de por vida
del mundo

Haz clic en el botón de Canjear Ahora y completa tus datos. Tu eSIM de Jetpac se agregará instantáneamente a tu cuenta de Jetpac. Descarga la aplicación de Jetpac e inicia sesión con el mismo correo electrónico que usaste para canjear la oferta. Eso es todo, automáticamente encontrarás tu eSIM en la aplicación.

No. Eterna es para roaming internacional elegible, no para uso doméstico. Jetpac puede usar el país de tu teléfono verificado y las señales de red/roaming en uso para hacer cumplir esta regla.

No, no puedes. Puedes aprovechar esta oferta una vez que termine tu paquete Jetpac activo.

Solo necesitas canjear la eSIM Jetpac Eterna una sola vez y será válida de por vida.

No. Tu derecho a Eterna está vinculado a tu cuenta verificada, número de teléfono y dispositivo elegible. No revendas ni compartas el beneficio gratuito con otra persona. En su lugar, tus amigos o familiares pueden canjear su eSIM gratuita en sus propios dispositivos y disfrutar de todos los beneficios de Eterna.

Recibirás 100 MB de datos generales, hasta cuatro viajes elegibles por año, con al menos dos meses entre activaciones elegibles. WhatsApp, Google Maps, Uber y Grab pueden seguir estando disponibles sin un paquete de datos pago, sujeto a la matriz de beneficios actual y a las condiciones técnicas.

Recibes tus 100 MB después de instalar Eterna. Para cada viaje futuro, puedes reclamar los 100 MB que se acreditarán para tu viaje, siempre que tus viajes tengan al menos 2 meses de diferencia. Después de usar los 100 MB, aún puedes acceder a WhatsApp, Uber, Grab y Google Maps durante tu viaje. Para acceder a otras aplicaciones, simplemente recarga desde la aplicación Jetpac.

No, no puedes hacer llamadas ni enviar SMS. Si deseas acceder a la función de llamadas, puedes explorar nuestros paquetes de voz adicionales.

Simplemente usa la misma dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta actual de Jetpac y tu eSIM gratuita de por vida aparecerá automáticamente en tu cuenta.

Sí, el proceso de activación actual lo requiere. Inicia sesión en la app con el correo electrónico que usaste para registrar Eterna. En la app, puedes instalar, ver el estado, consultar tu uso de datos y comprar paquetes de datos adicionales.

Contacta al soporte antes de eliminar o reemplazar la eSIM. Las transferencias y reemplazos pueden requerir verificación y pueden estar limitados. La política final aparecerá en la aplicación y el centro de soporte.

Si tienes algún problema, comunícate con el soporte de Jetpac a través de la aplicación o nuestro sitio web. También puedes escribirnos a support@jetpacglobal.com.

Eterna está disponible actualmente para clientes elegibles en EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Alemania y Singapur. Si aún no eres de uno de estos países, puedes unirte a la lista de espera haciendo clic en Canjear ahora. Te avisaremos cuando Eterna esté disponible para que puedas reclamarla. Mientras tanto, siempre puedes comprar un paquete de datos Jetpac para tus viajes.